Quién es el responsable
Este sitio pertenece a Carlos Rafael Castro Caceres, quien opera como propietario único (sole proprietor) bajo el nombre comercial Carlos Castro Real Estate. Carlos es un agente inmobiliario independiente asociado a la correduría Fathom Realty y presta servicios en Tennessee y Georgia.
Puedes contactarnos en castrocarlos.realtor@gmail.com, al teléfono comercial 615-912-3376 o al teléfono del responsable 786-616-0344. Dirección de registro: 524 Tines Drive, Shelbyville, TN 37160.
Qué información recopilamos
Recopilamos únicamente la información que tú nos proporcionas de forma voluntaria y los datos técnicos mínimos necesarios para que el sitio funcione:
- Nombre, correo electrónico y número de teléfono móvil cuando completas un formulario, solicitas una consulta o aceptas recibir mensajes de texto.
- El contenido de tus mensajes, consultas o solicitudes de información inmobiliaria.
- Preferencias generales de búsqueda o inversión que compartes durante la consulta.
- Datos técnicos básicos del navegador, como dirección IP y páginas visitadas, generados por el propio funcionamiento del sitio.
Para qué usamos tu información
Usamos tu información exclusivamente para atenderte y cumplir con nuestras obligaciones profesionales y legales:
- Responder a tu consulta inmobiliaria y darle seguimiento.
- Coordinar citas, visitas y llamadas.
- Enviarte información sobre el proceso de compra o inversión que solicitaste.
- Enviarte mensajes de texto cuando has otorgado tu consentimiento expreso.
- Cumplir con obligaciones legales, regulatorias y de la correduría.
Mensajes de texto (SMS) y consentimiento
La información de tu teléfono móvil no se venderá, alquilará ni compartirá con terceros ni con afiliados para fines de marketing o promoción.
El consentimiento para recibir SMS y los datos de opt-in no se compartirán con terceros para ningún fin.
La frecuencia de mensajes varía. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Responde STOP para cancelar y HELP para ayuda. El consentimiento no es condición para comprar bienes o servicios.
Con quién compartimos información
No vendemos tu información personal. Podemos compartir datos únicamente con proveedores de servicio que nos ayudan a prestar el servicio que solicitaste (por ejemplo, la plataforma de gestión de contactos y agenda, el proveedor de correo electrónico o la correduría cuando una transacción lo requiere), y cuando la ley lo exige.
Estos proveedores solo pueden usar la información para prestar el servicio solicitado y están obligados a protegerla.
Almacenamiento y seguridad
La información se almacena en plataformas de terceros con controles de acceso y se conserva únicamente durante el tiempo necesario para atenderte y cumplir con los plazos legales y de registro aplicables a las transacciones inmobiliarias. Aplicamos medidas razonables para protegerla, aunque ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta.
Tus derechos
Puedes solicitar en cualquier momento:
- Acceso a la información que tenemos sobre ti.
- Corrección de datos inexactos.
- Eliminación de tus datos, salvo cuando debamos conservarlos por ley.
- Cancelación de comunicaciones: responde STOP a cualquier SMS o escríbenos.
Menores de edad
Este sitio no está dirigido a menores de 18 años y no recopilamos información de manera intencional de menores.
Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. La fecha de última actualización siempre aparecerá en esta página.
Datos de Google y Carlos AI Daily Sources
Carlos AI Daily Sources es el asistente de productividad privado de Carlos Castro, operado personalmente por el propietario. Con la autorización explícita de Google del propietario, lee mensajes de Gmail seleccionados y eventos de Google Calendar para preparar un Daily Brief privado. La integración es de solo lectura: no puede enviar correos electrónicos y no puede crear, editar, eliminar ni responder eventos del calendario.
El acceso está limitado a las dos cuentas de Google designadas de Carlos y no se ofrece al público. El acceso OAuth de solo lectura a Gmail está autorizado para figocastro@gmail.com, y el acceso OAuth de solo lectura a Calendar está autorizado para castrocarlos.realtor@gmail.com.
De Gmail lee el remitente, el asunto, la fecha, las etiquetas y categorías, el estado de no leído y los identificadores de mensaje/hilo. No persiste los cuerpos ni los fragmentos de los mensajes en los artefactos de Daily Sources.
De Google Calendar lee el título del evento, la hora de inicio y de fin, el estado, la zona horaria, la presencia de una ubicación o de un enlace de videoconferencia y el número de asistentes. No persiste las descripciones de los eventos ni las identidades de los asistentes.
Los tokens OAuth se almacenan localmente en el llavero (Keychain) de macOS, y los artefactos del Daily Brief se guardan en el entorno local privado de Carlos. Estos datos se usan únicamente para crear y mantener el Daily Brief privado y para evitar confusiones entre cuentas o datos obsoletos, y la herramienta es utilizada solo por Carlos.
Los datos de Google no se venden, no se usan para publicidad, no se usan para entrenar modelos de IA públicos ni de terceros y no se comparten con terceros, salvo por el procesamiento local estrictamente necesario solicitado por Carlos o cuando lo exija la ley.
Carlos AI no puede enviar correos electrónicos ni modificar eventos del calendario. El acceso puede revocarse en cualquier momento desde la configuración de seguridad de la cuenta de Google correspondiente. Las solicitudes de eliminación pueden enviarse a castrocarlos.realtor@gmail.com.
El uso y la transferencia de la información recibida de las API de Google cumplen la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google, incluidos sus requisitos de Uso Limitado (Limited Use).
Contacto
Carlos Rafael Castro Caceres — Carlos Castro Real Estate (sole proprietor). Dirección de registro: 524 Tines Drive, Shelbyville, TN 37160. Correo: castrocarlos.realtor@gmail.com. Teléfono comercial: 615-912-3376. Teléfono del responsable: 786-616-0344.
